Чтобы таких проблем не было, всегда рекомендуем проверять возможность принимать трейды. Сделать это можно здесь
Предложения обмена отправляются практически моментально. Если Вы его не получили, значит дело в одном из следующих пунктов:
У Вас заблокирован обмен (заходили с нового устройства, меняли недавно пароль/почту, изменяли настройки безопасности Steam Guard, имеете VAC-бан, и т.д.).
У Вас не подключен мобильный аутентификатор
У Вас скрыт инвентарь в настройках приватности Steam
Проверьте свою trade-ссылку в профиле и в настройках Steam - они должны совпадать
У бота возникли проблемы со связью Steam. Такое бывает довольно часто, проблема в самом Steam. Просто попробуйте отправить обмен ещё раз.
Во всех вышеперечисленных случаях забрать свой предмет Вы не сможете, поэтому напоминаем ещё раз — проверяйте доступность обменов, прежде чем выводить вещи. Также возможно, что предложение к Вам всё-таки пришло, но Вы не отменили его, либо сделали боту встречное предложение. В таком случае предмет нельзя будет продать или вывести.